执法检查组采取听取汇报、查看现场、走访座谈、查阅资料、消费体验等方式，先后深入到马家店街道办事处、百里洲镇和部分集贸市场、超市、物业小区、农资经营店、自来水公司、通信公司、社区、市工商局12315投诉中心进行了实地调查，查阅了相关资料，咨询了相关人员，全面了解消费者权益保护法的宣传及贯彻落实情况。召开了有市政府分管副市长和工商局、质监局、农业局、卫计局、食药局、房管局、物价局等部门负责人以及部分市人大代表参加的座谈会。

　　执法检查组对该市贯彻实施《消费者权益保护法》情况给予了充分肯定。认为，该市政府及工商等有关职能部门认真组织法律实施，在提高消费者维权意识、完善消费维权机制、解决消费权益纠纷、加强市场监管、打击侵害消费者权益违法行为等方面做了大量卓有成效的工作，取得了较好成绩。

　　执法检查组在充分肯定成绩的同时，就进一步贯彻落实好《消费者权益保护法》提出了具体要求：一是要进一步加大对《消费者权益保护法》的学习宣传教育力度，通过各种形式，引导和帮助广大消费者，特别是偏远农村消费者知法、懂法，自觉提高依法维权意识和维权能力。二是各职能部门要进一步加强协调配合，明确各自职责，提高执法队伍的政治业务素质和执法水平，切实保护广大消费者的合法权益。三是要进一步做好基层维权网点建设，充分发挥“一会两站”、“12315五进维权站”的职能作用。四是要进一步加大执法力度，坚持不懈地加大对侵害消费者权益案件的处罚力度，切实保护好广大消费者的合法权益。(湖北枝江市人大常委会 马昌华)